北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
富逸酒店位于佛山市大沥中心，酒店以高效的管理和真诚的服务为四海宾朋、五洲商客提供一个舒适的家外之家。座落于市中心，靠近新都会，周边商务配套齐全，交通方便，设施齐全，环境幽雅。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员3283：好评
服务态度太差了，房间又小，
会员8171：好评
携程上预定的，但是在前台得说是在去哪预定的，入住花费了时间/由于靠近收费站口，晚上有点吵 ，吃饭的话建议打车去大沥服务中心那边吃，打车只要7块钱
会员8267：好评
现在改名为财富酒店，但是软件上没有改，导航找不到打电话过去问，态度很不好。厕所门，空调是坏的，茶具很脏，隔音效果也不好。这些都可以忍受，1.31早上的服务员服务态度是真差。